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在網(wǎng)站建設中,有時候會遇到一個問題,就是在網(wǎng)站設計項目的制作過程中,設計師的作品不被客戶所接愛,尤其是做初稿時因為摸不準客戶的心思而導致客戶的不滿。網(wǎng)站設計不是簡單事情,每個人心里都有自己認為網(wǎng)站美觀的定義,不是所有人的觀點都是一樣的。在網(wǎng)站制作前,要詳細和客戶進行溝通,引導客戶想使用什么樣的色調(diào)、想擁有什么樣的欄目和功能。
1、決策永遠不可能讓所有人滿意!
一個決策只能讓一個人或者部分人滿意,但是無法讓所有人滿意,網(wǎng)站美觀不美觀也是這個道理。客戶需要安排主要負責人和我們商討,也就說這個人代表了所有人,具有確定權。如果是找員工和我們談,最后發(fā)現(xiàn)老板意見和員工意見不一致,會給網(wǎng)站制作周期和費用影響。A員工喜歡紅色調(diào)以及一些功能,建站公司做好了首頁設計圖,老板看后很不滿意,說喜歡用藍色,很多欄目版塊也需要更換,這時候可能會和建站公司產(chǎn)生爭執(zhí)了。因為這樣耽誤了建站公司時間,會增加網(wǎng)站制作成本,有的客戶不理解這有什么成本,設計師和策劃師的時間就是金錢,就是成本。
2、如何做才能讓所有人滿意?
這里說的所有人只是針對于客戶的公司某個部門,首先網(wǎng)站部門負責人把網(wǎng)站制作需求描述清楚,找建站公司商討后,把建站公司的意見和達成的一致讓參與網(wǎng)站工作的員工看看是否有問題,沒有問題即可通知建站公司制作了,有問題需要提出是什么問題,比如顏色、某些功能等。然后由網(wǎng)站部門負責人把意見反饋給建站公司,看是否影響了建站價格,沒問題則開始設計制作首頁,這樣設計出來的網(wǎng)站基本上都能讓部門人員滿意。當然,小調(diào)整多數(shù)情況下是存在的,畢竟建站公司的設計師和客戶的想法可能會有出入。