1．哪些網(wǎng)站需要備案？
用戶可以通過(guò)獨(dú)立的域名或獨(dú)立的IP瀏覽公司在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布的信息，都需要備案。
 

2．如何查詢我的網(wǎng)站是否已經(jīng)備案了?
不論您是不是征帆網(wǎng)絡(luò)的用戶，您都可以通過(guò) 登錄工信部備案信息查詢網(wǎng)站進(jìn)行查詢。
 

3．備案管理用戶和密碼有什么作用?
    備案用戶和密碼，對(duì)于您來(lái)說(shuō)是非常重要的，是您管理備案主體，備案網(wǎng)站的唯一通行證。如您在我公司再購(gòu)買網(wǎng)站，登錄原備案信息進(jìn)行增加網(wǎng)站備案信息，或者 當(dāng)您的備案網(wǎng)站信息需要修改時(shí)，都需要使用 用戶名和密碼登錄備案網(wǎng)站后，才能進(jìn)行操作。所以 此用戶名密碼對(duì)于備案網(wǎng)站非常重要，請(qǐng)妥善保管。
 

4．我的備案登錄用戶名密碼 和注冊(cè)信息都忘記，如何找回用戶名密碼?
    您可以發(fā)郵件到service@sumly.cn郵箱，提供“主辦者”有效證件的掃描件 和免責(zé)聲明。注意：收到登錄用戶名密碼后，請(qǐng)盡快登錄備案網(wǎng)站，修改注冊(cè)信息。已備下次可以通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)找回密碼。
 

5．接到面簽通知后，需要攜帶哪些資料進(jìn)行面簽？
1)如果網(wǎng)站主辦者為單位，核驗(yàn)證件為：
    機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體請(qǐng)?zhí)峤唤M織機(jī)構(gòu)代碼證書，如沒(méi)有，可提交事業(yè)法人證書或社團(tuán)法人證書等原件；
    企業(yè)：提交工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照或組織機(jī)構(gòu)代碼證書等原件；
    軍隊(duì)：提交軍隊(duì)代號(hào)證書等原件；
    網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的身份證，如沒(méi)有，可提交戶口簿、軍官證、臺(tái)胞證等原件；非中國(guó)公民請(qǐng)?zhí)峤蛔o(hù)照原件。
2)如果網(wǎng)站主辦者為個(gè)人，核驗(yàn)證件為：
    網(wǎng)站主辦者身份證原件，如沒(méi)有，可核驗(yàn)戶口簿、軍官證、臺(tái)胞證等原件；
    網(wǎng)站主辦者非中國(guó)公民的提交護(hù)照原件。
 

6．我提交了備案申請(qǐng)，并且已經(jīng)面簽了，為什么備案信息還會(huì)被退回？
    您提交了備案申請(qǐng)，且面簽通過(guò)后，我們會(huì)將您的備案信息提交至通信管理局統(tǒng)一備案數(shù)據(jù)庫(kù)，經(jīng)管局人員逐條審核，如果發(fā)現(xiàn)任何信息不對(duì)，您的備案都將會(huì)被退回。所以您在填寫信息 時(shí)一定要認(rèn)真仔細(xì)，填寫真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息。例如：您的地址沒(méi)有詳細(xì)，您的電話明顯錯(cuò)誤，您的證件類型和證件號(hào)不符，都會(huì)被退回。
 

7．我的備案被退回了，我應(yīng)該怎么做？
使用用戶名密碼登錄備案管理后臺(tái)，查詢?cè)�因，按要求詳�?xì)修改后，重新提交。
 

8．我只注冊(cè)了域名，做了轉(zhuǎn)發(fā)到一個(gè)已經(jīng)備案的網(wǎng)站上了，我的域名還需要備案嗎？
需要備案，您需要將域名添加到已經(jīng)備案的網(wǎng)站信息中。
 

9．我的空間綁定了多個(gè)域名，只有其中一個(gè)沒(méi)有備案，空間是否會(huì)被關(guān)閉？
不會(huì)，但是您沒(méi)有備案的域名將無(wú)法打開網(wǎng)站

10．我的網(wǎng)站因?yàn)闆](méi)有備案被關(guān)閉了怎么辦？
請(qǐng)立即提交備案信息，備案通過(guò)后與征帆網(wǎng)絡(luò)客服聯(lián)系，聯(lián)系電話：0731-85152030。也可以登錄我們的網(wǎng)站（m.franklinhawaii.com）進(jìn)行咨詢。
 

11．我的網(wǎng)站備案成功了，下一步怎么做？
備案成功后，工信部會(huì)將備案結(jié)果以郵件的形式通知您，您會(huì)獲得網(wǎng)站的ICP備案號(hào)，這時(shí)，我們系統(tǒng)會(huì)為您自動(dòng)綁定域名，您的網(wǎng)站就可以正常訪問(wèn)了。
 

12．備案成功后,我是否還可以修改備案信息？
    可以修改，但需要重新審核，備案狀態(tài)改為“待接入者核實(shí)”，如果修改后的信息有問(wèn)題，備案狀態(tài)會(huì)標(biāo)為“退回主辦者修改”，并且可能會(huì)暫停主機(jī)。
    如要修改主體信息，您會(huì)接到我們發(fā)出的 面簽通知。請(qǐng)到我公司指定備案現(xiàn)場(chǎng)辦理面簽手續(xù)。（用戶可就近選擇面簽地點(diǎn)）

13．二級(jí)域名和中文域名是否需要提交備案？
目前根據(jù)工信部相關(guān)要求，二級(jí)域名無(wú)法提交備案信息，中文域名需要提交備案。
 

14．備案密碼忘記如何找回？
備案密碼是備案成功后，通信管理管局下發(fā)給用戶的。如用戶忘記了，請(qǐng)聯(lián)系管局查詢。
 

15．登錄 www.miitbeian.gov.cn，在“自行備案導(dǎo)航”輸入相關(guān)接入商信息后，點(diǎn)擊“進(jìn)入”，沒(méi)有任何反應(yīng)，怎么辦？
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