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拒絕一部分客戶的目的,是為更好的服務(wù)另外一部分客戶。
寫這個(gè)專題的時(shí)候,一直在思考一個(gè)問題,也許是傳統(tǒng)的思維約束了人們的頭腦,也或許是原本就不該這樣對(duì)待客戶。但最終我還是堅(jiān)持這樣去做了,對(duì)待客戶我會(huì)有所選擇。對(duì)待客戶的態(tài)度,有必要堅(jiān)持我一貫堅(jiān)持的原則和尊嚴(yán),因彼此原本就是在平等的基礎(chǔ)上來談合作的。所以我不會(huì)乞求于你,這太被動(dòng)了,但我該拿什么來拯救你我的客戶?我希望是——“優(yōu)秀的創(chuàng)造和設(shè)計(jì)能力”,我只管做好我的設(shè)計(jì),為此我堅(jiān)持不懈的努力,你找不找我那是你考慮的事情。
如果您企圖在設(shè)計(jì)公司拼價(jià)格,我想您不要來找我,因?yàn)閮r(jià)格不是我們的優(yōu)勢(shì)
別對(duì)我說其他設(shè)計(jì)公司的價(jià)格比我們便宜很多,沒錯(cuò),價(jià)格不是我們的優(yōu)勢(shì),我也不想去企圖留下你而讓公司每天忙于一些瑣碎的沒有價(jià)值的設(shè)計(jì),因?yàn)槲也幌氤蔀榱魉,能夠收取這個(gè)價(jià)格,自然有他的價(jià)值所在,所以別企望用拼價(jià)格的方式來同我們合作,當(dāng)然價(jià)格是可以談,但不是這樣的方式,每個(gè)公司的價(jià)值理念不同,設(shè)計(jì)能力不同,價(jià)格自然會(huì)不同,這個(gè)道理我想你應(yīng)該理解。
如果您想找?guī)讉(gè)設(shè)計(jì)或者廣告公司來競(jìng)稿,我希望您不要來找我
因?yàn)槲覜]有時(shí)間也沒有必要在這個(gè)環(huán)節(jié)里浪費(fèi)時(shí)間,我不想在此就說服你,(個(gè)人非常討厭這種做法,真不明白有什么玩意比溝通更能解決問題的方法?不跟設(shè)計(jì)公司好好的溝通,胡亂給他們些資料,整出來再好看的東西能說明什么問題?設(shè)計(jì)水平?還是理解能力?作為客戶你不可以動(dòng)點(diǎn)腦筋花點(diǎn)力氣去思考、去觀察、或者實(shí)地考察一下合作公司?這種比稿的做法很科學(xué)嗎,能節(jié)約你更多時(shí)間嗎?說倒底也是因?yàn)橐恍┝淤|(zhì)設(shè)計(jì)公司慣壞了這些客戶,如果你想比稿,請(qǐng)不要來找我),因?yàn)槲乙迅鄷r(shí)間和心思用在那些已經(jīng)簽約的客戶身上,對(duì)他們來講那是我的責(zé)任。
如果您根本就不重視設(shè)計(jì),我希望您不要來找我
一個(gè)對(duì)設(shè)計(jì)不在乎的客戶,我想你不光是不要來找我其他公司也不要找,因?yàn)槟愕某霭l(fā)點(diǎn)不在這里,你不在乎設(shè)計(jì),你還找設(shè)計(jì)公司做什么?制作或者印刷公司就 OK 啦!如果您不看重設(shè)計(jì),我希望您不要來找我;為保證有足夠的時(shí)間和費(fèi)用出優(yōu)秀的作品,我只有這樣要求我的客戶。因?yàn)槲蚁脒是有很多需要優(yōu)秀設(shè)計(jì)的企業(yè)。那些需要優(yōu)秀設(shè)計(jì)的企業(yè)便是我們一直追求的目標(biāo)。
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